Как найти хороший персонал?
Дворецкие, няни, домработницы и повара пользуются большим спросом у работодателей. Потому что их также трудно найти.
Отечественная экономика стонет от нехватки хорошо обученных, надежных работников. Но на это влияет не только нехватка квалифицированных работников. «Это ощущается и в случае с домашним персоналом», — знает Сабина Витт, основатель и управляющий директор компании A&P Hauspersonal Lifestyle, которая уже около 25 лет занимается подбором персонала для элитных домов в стране и за рубежом. Дворецкие, домработницы, повара, няни, сиделки, уборщицы, а также садовники, шоферы и работники по уходу за домом востребованы, как пресловутая иголка в стоге сена, но найти их становится все труднее. Особенно когда персонал должен соответствовать определенному уровню качества. «Клиенты высшего класса ожидают многого от своих сотрудников, требования возросли», — говорит Витт. Мало того, соответствующие резиденции присматриваются таким образом, чтобы работодатель мог приехать в любую минуту. «Ценится, когда шеф-повара, например, изучали диетическую кухню. Или если у работников детских учреждений есть специальные программы, например, язык жестов для детей», — говорит Витт.
Предложения по дальнейшему обучению
В связи с этим руководитель агентства устанавливает высокую планку для специалистов, которых она принимает на работу. «Я беру на работу только тех, кто имеет конкретный опыт работы в данной области», — говорит она. В зависимости от профиля работы это гостиничный менеджмент или домоводство, или сельскохозяйственная школа, законченное обучение в области гастрономии/хобби, педагогика в детском саду или уход за больными. Только в том случае, если соискатель уже долгое время работал в соответствующей сфере, Витт делает исключение из этого правила. Она также предлагает курсы обучения для соискателей и уже работающих домашних работников, чтобы они соответствовали требованиям работодателей. «Вы должны помнить, что домашнее хозяйство премиум-класса — это совершенно другой мир для большинства людей. Мир, где приходится иметь дело с ценным антиквариатом, изысканными материалами и тканями, которые требуют совершенно иного обращения», — говорит Витт.
Меняющийся мир
В связи с тем, что отличные сотрудники для дома и парка — редкость и, соответственно, востребованы, среди работодателей также появилась тема брендинга работодателя. «Ни один работник больше не будет мириться с плохим обращением и одинаковыми условиями проживания», — говорит Витт. То же самое касается и оплаты труда: «Начальная зарплата домработницы составляет от 2 000 до 2 200 евро нетто, 15 раз в год», — говорит Витт.
Больше, чем просто отзывы
Но как определить, выполняет ли кандидат то, что обещает? «Это зависит не только от сертификатов и рекомендаций, — говорит глава агентства. Чтобы понять, что происходит, неплохо было бы познакомиться с претендентами. «Конечно, нельзя переусердствовать. Но пробный день, безусловно, можно устроить», — говорит Витт. При этом можно проверить не только технические знания, но и то, подходит ли он в межличностном плане. «Это уже тот случай, когда химия должна быть правильной», — убеждена она.
Все: Все объекты роскоши
Landlust: Элитная недвижимость в сельской местности
Урбан: Элитная недвижимость Вены Урбан
Местоположение виллы: Роскошная недвижимость Местоположение виллы
Для любителей горнолыжного спорта: роскошная жизнь для любителей горнолыжногоспорта
На набережной: роскошная жизнь у воды
Гостиничный сервис: роскошная жизнь с гостиничным сервисом
Изысканный вид: Роскошная жизнь с изысканным видом
Для любителей гольфа: роскошная жизнь для любителей гольфа
Классическая элегантность: роскошная жизнь в классической элегантности