Avec sept récompenses consécutives en tant que « Top-Developer » de FINDMYHOME.AT, plus de 120 projets en cours et un accent clair sur la durabilité, Glorit est une référence dans le secteur de l’immobilier. De l’offre « tout compris » à la livraison « clé en main », l’entreprise fondée il y a plus de cinquante ans allie qualité, service et innovation pour créer un modèle de réussite qui ne cesse de convaincre ses clients.
Aujourd’hui, le célèbre promoteur immobilier de Basse-Autriche fait passer son package « sans souci » au niveau supérieur : avec le nouveau secteur d’activité « Das Maklerhaus by Glorit » , l’entreprise se chargera à l’avenir également de la vente et de la location de biens immobiliers qui ne font pas partie du portefeuille de Glorit, par exemple la vente de l’appartement actuel des clients pour financer la nouvelle acquisition chez Glorit. Les intéressées se voient ainsi proposer une solution de guichet unique qui simplifie considérablement l’achat immobilier.
Une bonne raison de demander une interview aux directeurs Stefan Messar, Lukas Sattlegger et Patrick Kloihofer. Après quelques minutes seulement, on a le sentiment que le trio fonctionne comme une horloge suisse : Le stratège, le marketeur et le technicien s’imbriquent les uns dans les autres comme des rouages bien huilés. Un entretien sur la clé du succès, les rêves d’habitation au bord de l’eau et la flexibilité en temps de crise.
MYHOME.AT : Vous avez été nommé « Top-Developer » par FINDMYHOME.AT sept fois de suite, ce qui est un record. Mais que signifie cette distinction pour Glorit ?
Stefan Messar : Pour être honnête, nous avons été vraiment très surpris d’être invités à la cérémonie de remise des prix la première fois. Car nous ne nous y attendions pas du tout.
C’est probablement différent maintenant…
Lukas Sattlegger : Nous avons reçu de nombreux prix au cours des dernières années, certains dans le domaine de l’économie, d’autres dans celui des promoteurs immobiliers, des maisons préfabriquées et des collaborateurs. Mais le prix « Top Developer » revêt pour nous une importance toute particulière, car il est basé sur le feedback direct des clients.
Paquet « sans souci » : un service dans les moindres détails
Permettez-moi de vous demander ce qui vous différencie des autres ?
LS : Chez nous, le client est au centre de nos préoccupations. Nous voulons délibérément être premium non seulement en termes de qualité d’exécution et d’équipement, mais aussi en termes de conseil. C’est extrêmement important pour nous.
SM : Au fil des années et des décennies, nous avons constaté que de nombreux clients souhaitent en fait faire le moins possible eux-mêmes. Ils souhaitent plutôt que tout soit fait par un seul et même fournisseur. C’est la raison pour laquelle nous n’avons cessé d’élargir notre gamme de services au cours des dernières années et que nous avons créé le package « tout compris ».
LS : Il s’agit de décharger le client d’un maximum de travail. Cela commence par le conseil et se poursuit par l’échantillonnage jusqu’à la livraison clé en main. Nos clients n’ont à s’occuper de rien. Nous proposons même l’aménagement des espaces extérieurs – le pavage et les clôtures sont de toute façon déjà inclus. Tout cela est possible parce que nous sommes pratiquement quatre entreprises en une : Bureau d’architecture, fabricant de maisons préfabriquées, promoteur immobilier et entreprise de construction. Cela nous permet d’avoir une approche « tout en un » et une qualité élevée.
LS: Et maintenant, nous ajoutons un cinquième secteur d’activité, le courtage. De plus, nous avons les partenaires adéquats pour un financement sans faille, ainsi que des cuisinistes, des designers d’intérieur, etc. Cela simplifie énormément les choses pour les clients.
Chez nous, le client est clairement au centre de nos préoccupations. Nous voulons délibérément être premium non seulement en termes de qualité d’exécution et d’équipement, mais aussi en termes de conseil.
Diversité dans le portefeuille : De l’appartement à la villa
Puisque nous sommes assis dans l’un de vos immeubles, magnifiquement situé avec vue sur le Vieux Danube, quel rôle jouent des emplacements comme celui-ci dans votre succès ?
LS : Avec plus de 120 projets dans notre portefeuille, nous sommes probablement le promoteur immobilier avec la plus grande diversité, car nous sommes très actifs non seulement dans la construction d’appartements, mais aussi de maisons. Chaque année, nous lançons une trentaine de nouveaux projets, notre offre allant d’appartements à partir de 370.000 euros à des villas avec vue sur l’eau pour 3,2 millions d’euros. Cet éventail nous permet de nous adresser à un large public. Nous sommes particulièrement fiers de nos projets sur le Vieux Danube.
Qu’est-ce qui rend le Vieux Danube si spécial pour Glorit ?
SM : C’est la combinaison de l’eau, de la nature et de la proximité de la ville. Dans quelle autre grande ville pouvez-vous vivre au bord de l’eau tout en étant à dix minutes de Stephansplatz en métro ? Le Vieux Danube offre un cadre de vie difficile à égaler. Notre slogan ‘365 jours de vacances’ est vraiment tout un programme ici. Mais les projets ici sont pour la plupart des projets de longue haleine en termes d’acquisition de terrains, ils sont aussi plus rares sur le marché.
Patrick Kloihofer : De plus, en plein été, il fait certainement deux degrés de moins ici au bord de l’eau qu’en centre-ville – c’est un facteur qui sera certainement encore plus important à l’avenir. Le 22e arrondissement est de loin celui qui compte le plus d’espaces verts et d’eau.
Combien de projets avez-vous déjà réalisés ici ?
SM : Je ne les ai pas comptés (rires), mais certainement environ 25 à 30 projets avec vue sur l’eau, et environ 50 à 60 dans les environs.
Cela signifie que Glorit est en quelque sorte le cerf de place ici.
LS : Absolument. Et pour que cela reste ainsi, nous veillons bien sûr à obtenir les bons immeubles.
PK : La confiance et la sécurité que Glorit inspire sont également reconnues par les propriétaires de biens immobiliers. Ils savent que le prix que nous proposons est bon et qu’il tient la route. Cela contribue également au succès de l’entreprise dans cette région. Soit les gens nous appellent directement, soit ils viennent nous voir par le bouche à oreille. Nous achetons peu par l’intermédiaire d’agents immobiliers.
Lors de l’achat d’un terrain, la pensée joue-t-elle aussi un rôle ? Voudrais-je y vivre ?
SM : Dans tous les cas. En principe, c’est nous, la direction, qui décidons des achats – en concertation avec les architectes. Et nous savons ce que nos clients apprécient, car nous sommes tous les trois actifs dans la vente. Nous misons sur des emplacements verts bien reliés au centre-ville. Citons par exemple le 23e arrondissement, Klosterneuburg, Langenzersdorf, la région du Mühlwassergebiet ou les alentours de Lobau. Nos clients recherchent précisément cette combinaison de nature et d’urbanité. Avant chaque achat de terrain, nous vérifions minutieusement si l’infrastructure est adaptée, s’il est possible de réaliser suffisamment de lumière et de terrasses et si l’emplacement a ce petit quelque chose en plus. Souvent, nous nous posons la question suivante : ‘Est-ce que nous voudrions nous-mêmes vivre ici ? Cette identification avec nos projets est un élément essentiel de notre succès.
Avez-vous également un projet favori en cours ?
SM : La mienne est définitivement la plage des pêcheurs, également sur le Vieux Danube, en direction du Gänsehäufel. L’achèvement est prévu pour mai. C’est un projet magnifique avec une vue incroyablement belle – et en plein cœur de Vienne, à cinq minutes à pied du métro. Dans quelle grande ville peut-on trouver cela ?
Parlons des projets actuels : Comment Glorit met-il en œuvre le thème de la durabilité dans la construction ?
PK: Pour nous, la durabilité n’est pas une tendance, mais une évidence. Chacune de nos maisons individuelles est construite à Groß-Enzersdorf, ce qui réduit les distances de transport. Nous misons sur une construction durable en bois, des fenêtres en bois-aluminium de haute qualité et des parquets en bois véritable, et nous n’utilisons que des produits de qualité supérieure et durables de partenaires renommés. Nous n’utilisons pas de fenêtres en plastique ou de stratifié. Nous pensons également à l’approvisionnement en énergie de manière durable. Nous utilisons des pompes à chaleur et des panneaux photovoltaïques, souvent complétés par un pack black-out avec possibilité de stockage.
Le Vieux Danube offre un cadre de vie difficile à égaler. Notre slogan ‘365 jours de vacances’ est vraiment tout un programme ici.
Flexibilité en période d’incertitude
Règlement KIM, hausse des taux d’intérêt & Co : comment avez-vous réagi aux défis de ces dernières années ?
SM : Nous avons réagi de manière flexible, nous avons créé de nouveaux piliers et nous avons ainsi contourné ces questions. La location avec option d’achat en est un exemple. Nous avons ainsi offert une alternative aux clients dont le financement n’était pas possible au départ. Chez nous, vous pouvez d’abord louer le bien et l’acheter dans les quatre ans. Nous pensons que les deux tiers de ceux qui l’ont fait prendront cette option.
LS : notre avantage Il est certain que nous sommes un peu différents des autres promoteurs immobiliers. D’une part, nous disposons d’une excellente solvabilité et, d’autre part, nous ne travaillons pas avec des sociétés liées à des projets qui sont dissoutes après peu de temps, mais uniquement avec une société opérationnelle dotée de 62 millions d’euros de fonds propres. Cela donne à nos clients l’assurance que nos projets seront effectivement achevés. Et que même dans 30 ans, nous serons encore là pour traiter les garanties ou les réclamations. C’est justement dans les périodes de turbulences que le client regarde de plus près ce genre de choses.
PK : De plus, nous employons plus de 100 ouvriers, ce qui nous permet de maîtriser l’exécution et la qualité de la construction – si toutefois un défaut devait apparaître quelque part, nous pourrions réagir rapidement.
Un regard sur l’avenir : de la rareté à la croissance
Pour finir, voyons les perspectives pour 2025 – quelles tendances voyez-vous pour l’avenir du marché immobilier ?
SM : Tout d’abord, le règlement KIM va tomber au milieu de l’année, ce qui est une très bonne chose. En outre, selon les prévisions, il y aura quatre à cinq baisses de taux d’intérêt. De plus, très peu de projets ont été déposés ces dernières années, c’est-à-dire que certains promoteurs immobiliers n’existent plus et qu’il y aura une pénurie assez marquée. D’un autre côté, Vienne s’agrandit d’environ 20.000 personnes par an, ce qui correspond à un besoin de 8.000 à 10.000 nouvelles unités de logement. Cette demande joue en notre faveur, en particulier dans nos quartiers préférés.
LS : Les baisses de taux d’intérêt prévues sont déjà prises en compte dans les taux fixes actuels. Actuellement, on peut obtenir des conditions exceptionnelles à moins de 3%. Il ne faut donc rien attendre avant d’acheter un bien immobilier, mais agir maintenant, tant que l’offre est encore suffisante sur le marché. Car, comme nous venons de le dire, cela va bientôt changer.
Toutes les photos : Sybille Sierlinger
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