{"id":29745,"date":"2025-10-30T05:16:00","date_gmt":"2025-10-30T04:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/myhome.at\/?p=29745"},"modified":"2025-10-20T12:08:23","modified_gmt":"2025-10-20T10:08:23","slug":"comment-se-compose-un-decompte-des-frais-de-chauffage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/myhome.at\/fr\/comment-se-compose-un-decompte-des-frais-de-chauffage\/","title":{"rendered":"Comment se compose un d\u00e9compte des frais de chauffage ?"},"content":{"rendered":"\n

Les locataires et les propri\u00e9taires d’appartements raccord\u00e9s \u00e0 une installation d’approvisionnement commune re\u00e7oivent une fois par an non seulement le d\u00e9compte des frais d’exploitation, mais aussi le d\u00e9compte des frais de chauffage. Clemens Berger, expert en droit du logement de l’AK, explique ce qu’il en est de la loi sur le d\u00e9compte des frais de chauffage et de climatisation (HeizKG) dans ce contexte. <\/em><\/p>\n\n

Quand la loi sur le chauffage est-elle applicable ?<\/strong><\/h3>\n\n

Tous les locataires et les propri\u00e9taires d’appartements dont le logement est chauff\u00e9, refroidi et\/ou aliment\u00e9 en eau chaude non pas par un chauffage individuel mais par une installation commune re\u00e7oivent un d\u00e9compte des frais de chauffage conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur le chauffage. Les locataires des propri\u00e9taires d’appartements ne re\u00e7oivent le d\u00e9compte selon la HeizKG que si le \u00ab\u00a0donneur\u00a0\u00bb, c’est-\u00e0-dire celui qui est tenu d’\u00e9tablir le d\u00e9compte, a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la relation de location. En outre, l’installation d’approvisionnement commune doit alimenter au moins quatre objets d’utilisation, c’est-\u00e0-dire des logements ou des appartements et des bureaux ou des magasins, et la consommation doit \u00eatre mesur\u00e9e. \u00ab\u00a0Dans ce cas, les co\u00fbts doivent bien s\u00fbr \u00eatre r\u00e9partis\u00a0\u00bb, explique Clemens Berger, expert en droit du logement de l’AK Wien. Il existe une obligation de facturation sur la base de la consommation lorsque la mesure (par des dispositifs de mesure ou des r\u00e9partiteurs de frais de chauffage) de la consommation est techniquement et \u00e9conomiquement r\u00e9alisable. Dans le cas contraire, la r\u00e9partition se fait ind\u00e9pendamment de la consommation, en fonction des surfaces ou des valeurs utiles. <\/p>\n\n

Que signifie chauffage individuel ?<\/strong><\/h3>\n\n

Si une chaudi\u00e8re \u00e0 gaz ou un chauffe-eau \u00e9lectrique fournit de l’eau chaude et de la chaleur dans votre propre logement, il s’agit d’un chauffage individuel. La loi sur le chauffage ne s’applique pas dans ce cas. Dans ce cas, le d\u00e9compte est \u00e9tabli sur la base du contrat conclu avec le fournisseur de gaz ou d’\u00e9lectricit\u00e9. On parle d’un d\u00e9compte tarifaire, dans lequel seuls les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la consommation dans le logement sont factur\u00e9s. <\/p>\n\n

Qu’est-ce qu’une \u00ab\u00a0installation commune d’approvisionnement\u00a0\u00bb ?<\/strong><\/h3>\n\n

Par \u00ab\u00a0installation de distribution commune\u00a0\u00bb, on entend une installation de chauffage central et\/ou de refroidissement central dans le b\u00e2timent ou une installation de chauffage ou de refroidissement urbain. Dans ce cas, il y a une facturation dite de r\u00e9partition, dans laquelle les diff\u00e9rents consommateurs ne prennent pas en charge leur propre consommation, mais une part des co\u00fbts d’approvisionnement de l’ensemble de l’immeuble (y compris les pertes en ligne). <\/p>\n\n

Qui est le fournisseur de chaleur\/de froid, qui est l’acheteur de chaleur\/de froid ?<\/strong><\/h3>\n\n

Ces deux notions rev\u00eatent une importance centrale dans la loi sur le chauffage, car le d\u00e9compte doit \u00eatre transmis par le distributeur \u00e0 l’utilisateur, explique Berger. Le c\u00e9dant est celui qui exploite en son nom propre une installation d’approvisionnement commune et qui transmet directement la chaleur ou le froid aux acheteurs. Celui qui prend en charge la chaleur ou le froid du producteur pour la transmettre en son nom propre aux clients est \u00e9galement le c\u00e9dant. C’est le cas, par exemple, du propri\u00e9taire d’un b\u00e2timent qui prend en charge le chauffage urbain au niveau de la station de transfert et qui est responsable de l’approvisionnement des diff\u00e9rents appartements du b\u00e2timent. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme acheteurs de chaleur\/froid d’une part les propri\u00e9taires ou les usufruitiers du b\u00e2timent, d’autre part les propri\u00e9taires d’appartements. Les locataires d’un immeuble de rapport ou d’une association de construction d’utilit\u00e9 publique sont \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9s comme des acheteurs selon la loi sur le chauffage, \u00e9tant donn\u00e9 que leur droit d’utilisation d\u00e9coule directement du propri\u00e9taire ou de l’usufruitier de l’immeuble. <\/p>\n\n

La situation est diff\u00e9rente pour les locataires d’appartements en copropri\u00e9t\u00e9 : Ils tirent en effet leur droit de location du propri\u00e9taire d’un appartement, mais pas du (co)propri\u00e9taire de l’ensemble du b\u00e2timent, et ne sont donc pas des consommateurs de chaleur\/froid au sens de la loi sur le chauffage. Toutefois, ils sont assimil\u00e9s \u00e0 des acheteurs en ce qui concerne le d\u00e9compte des frais de chauffage, pour autant que le c\u00e9dant ait \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la relation de location. <\/p>\n\n

\"Décompte
D\u00e9compte des frais de chauffage : si une chaudi\u00e8re \u00e0 gaz ou un chauffe-eau \u00e9lectrique fournit de l’eau chaude et de la chaleur dans son propre logement, il s’agit d’un chauffage individuel.<\/figcaption><\/figure>\n\n

Quels sont les co\u00fbts qui peuvent \u00eatre factur\u00e9s selon la loi sur le chauffage ?<\/strong><\/h3>\n\n

\u00ab\u00a0En principe, pour les chauffages soumis \u00e0 la loi sur le chauffage, les co\u00fbts \u00e9nerg\u00e9tiques et les autres co\u00fbts d’exploitation peuvent \u00eatre r\u00e9partis. Il s’agit d’une part des co\u00fbts des sources d’\u00e9nergie pour la production de chaleur et de froid ainsi que pour l’exploitation de l’installation d’approvisionnement, et d’autre part des co\u00fbts de suivi et d’entretien de l’installation ainsi que des co\u00fbts de relev\u00e9 et de d\u00e9compte\u00a0\u00bb, explique Berger. Les co\u00fbts d’acquisition et d’entretien de l’installation d’approvisionnement en chaleur ne peuvent pas \u00eatre factur\u00e9s selon la loi sur le chauffage. Il existe toutefois des dispositions d’exception pour le chauffage \u00e0 distance et les installations similaires au chauffage \u00e0 distance. <\/p>\n\n

Comment les co\u00fbts sont-ils r\u00e9partis dans le d\u00e9compte des frais de chauffage ?<\/strong> Comment sont r\u00e9partis les frais de chauffage ?<\/strong><\/h3>\n\n

La facturation des co\u00fbts se fait en grande partie sur la base de la consommation, le reste \u00e9tant r\u00e9parti en fonction de la surface utile desservie. La cl\u00e9 de r\u00e9partition des co\u00fbts peut \u00eatre d\u00e9finie par un accord entre le fournisseur et l’ensemble des consommateurs – elle doit toutefois se situer dans la fourchette fix\u00e9e par la loi. En l’absence d’accord, les co\u00fbts \u00e9nerg\u00e9tiques sont r\u00e9partis \u00e0 70 % sur la base de la consommation et \u00e0 30 % ind\u00e9pendamment de la consommation. \u00ab\u00a0Si la consommation ne peut pas \u00eatre relev\u00e9e, par exemple parce que le releveur n’a pas pu entrer dans l’appartement ou parce qu’un compteur est en panne, la consommation peut \u00eatre d\u00e9termin\u00e9e par extrapolation\u00a0\u00bb, explique Berger. <\/p>\n\n

Quand re\u00e7oit-on le d\u00e9compte des frais de chauffage ?<\/strong><\/h3>\n\n

La loi sur le chauffage n’a pas fix\u00e9 de date de r\u00e9f\u00e9rence pr\u00e9cise \u00e0 cet effet. \u00ab\u00a0En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, la p\u00e9riode de d\u00e9compte dure douze mois. Ensuite, le donneur doit faire le d\u00e9compte et envoyer par \u00e9crit un aper\u00e7u du d\u00e9compte aux acheteurs dans un d\u00e9lai de six mois\u00a0\u00bb, explique Berger. <\/p>\n\n

Pour ces derniers, le l\u00e9gislateur a fix\u00e9 certaines exigences : L’aper\u00e7u du d\u00e9compte doit entre autres \u00eatre clair, indiquer le d\u00e9but et la fin de la p\u00e9riode de d\u00e9compte, la quantit\u00e9 des sources d’\u00e9nergie et la part de consommation de l’objet d’utilisation, les \u00e9ventuels exc\u00e9dents, mais aussi signaler que les clients peuvent consulter le d\u00e9compte complet ainsi que la collection de justificatifs dans le mois qui suit. Si aucun d\u00e9compte n’est \u00e9tabli ou si les justificatifs ne sont pas consult\u00e9s, les clients peuvent le faire valoir dans le cadre d’une proc\u00e9dure devant l’organe de conciliation ou le tribunal de district. <\/p>\n\n

Que faire en cas de doute sur le d\u00e9compte des frais de chauffage ?<\/strong><\/h3>\n\n

Les acheteurs disposent d’un d\u00e9lai de six mois \u00e0 compter de la date de facturation pour faire part par \u00e9crit de leurs objections motiv\u00e9es au fournisseur de chaleur. \u00ab\u00a0Si cela n’est pas fait ou si le d\u00e9lai n’est pas respect\u00e9, le d\u00e9compte est consid\u00e9r\u00e9 comme approuv\u00e9\u00a0\u00bb, explique Berger. Si l’objection est faite dans les d\u00e9lais, une proc\u00e9dure de contr\u00f4le de l’exactitude du contenu peut \u00eatre engag\u00e9e dans un d\u00e9lai de trois ans \u00e0 compter de la date d’\u00e9tablissement du d\u00e9compte. <\/p>\n\n

Que se passe-t-il avec les exc\u00e9dents ou les paiements ult\u00e9rieurs ?<\/strong><\/h3>\n\n

Si le d\u00e9compte fait appara\u00eetre un cr\u00e9dit pour le locataire ou le propri\u00e9taire, celui-ci doit \u00eatre rembours\u00e9 par le c\u00e9dant dans un d\u00e9lai de deux mois \u00e0 compter du d\u00e9compte. Si le locataire re\u00e7oit un paiement suppl\u00e9mentaire, il doit \u00e9galement le r\u00e9gler dans les deux mois. Toutefois, le c\u00e9dant doit faire valoir les \u00e9ventuelles cr\u00e9ances suppl\u00e9mentaires dans un d\u00e9lai d’un an \u00e0 compter de la fin de la p\u00e9riode de d\u00e9compte concern\u00e9e. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le locataire ou le propri\u00e9taire ne doit plus les r\u00e9gler. <\/p>\n\n

Et attention : la loi sur le chauffage r\u00e9glemente exclusivement la part des frais de chauffage qui est attribu\u00e9e \u00e0 un objet d’utilisation d\u00e9termin\u00e9. Ce n’est pas parce qu’un locataire re\u00e7oit un d\u00e9compte correct selon la loi sur le chauffage qu’il doit payer les frais \u00e0 l’unit\u00e9. En effet, c’est le contrat de location ou le droit d’habitation qui d\u00e9termine ce qui doit r\u00e9ellement \u00eatre pay\u00e9. C’est pourquoi les propri\u00e9taires d’appartements paient \u00e9galement les r\u00e9parations de l’installation d’alimentation en chaleur, bien que celles-ci ne puissent pas \u00eatre mentionn\u00e9es dans le d\u00e9compte selon la loi sur le chauffage. <\/p>\n\n

Notre expert<\/strong><\/h2>\n
\n
\"Clemens
Clemens Berger est charg\u00e9 de mission pour le droit du logement au sein du d\u00e9partement de politique locale de l’AK Wien. Il est sp\u00e9cialis\u00e9 dans le droit immobilier, les actions collectives et les mod\u00e8les de proc\u00e8s. <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n
\n\n

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Chauffer et refroidir avec l’activation des \u00e9l\u00e9ments de construction<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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